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Information zur Online-Streitbeilegung

Die Online Streitbeilegungsplattform der EU

Link auf die Online-Streitbeilegungs-Plattform der EU: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere Email-Adresse lautet: info@laufgeschenke.de
Unser Impressum: Link zum Impressum

Die OS-Plattform ist eine Anlauf- und Vermittlungsstelle für Verbraucher und Unternehmer bei möglichen Online-Streitigkeiten. Sie dient dazu, entsprechende Beschwerden an die jeweils nationale Streitschlichtungsstelle weiterzuleiten. Nicht nur Verbraucher können sich dort über Unternehmer beschweren. Es ist auch möglich, dass sich Unternehmer über Verbraucher beschweren können, zum Beispiel, wenn diese den Kaufpreis nicht gezahlt haben.
Die OS-Plattform der Europäischen Union ist ab dem 15.02.2016 erreichbar.